Termini e condizioni del servizio

TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA

Introduzione

Le presenti condizioni generali di vendita ( di seguito denominate condizioni generali ) disciplinano la vendita dei prodotti realizzati e commercializzati dalla ditta AZIENDA AGRICOLA STELLA DI DEBOLE ANDREA con sede legale in Strada Ceroggia 8 bis a Castelnuovo Scrivia (AL) P.IVA 02676030063 C.F. DBLNDR86T25M109G proprietaria esclusiva del marchio L’AZIENDA AGRICOLA STELLA DI DEBOLE ANDREA tramite il proprio sito internet www.aziendaagricolastella.it Tutti i contratti di acquisto di prodotti conclusi tramite il sito www.aziendaagricolastella.it sono regolati dalle presenti condizioni generali. Ogni qualvolta verrà effettuato un ordine sul sito internet www.aziendaagricolastella.it sarà richiesto di accettare le condizioni generali in vigore al momento dell’ordine stesso. Tutti i prezzi pubblicati nel sito internet www.aziendaagricolastella.it sono indicati in euro e si intendono prezzi al pubblico. L’AZIENDA AGRICOLA STELLA DI DEBOLE ANDREA si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento, senza alcun preavviso.

Modalità dell’ordine e accettazione delle condizioni generali

Il cliente può acquistare solo i prodotti presenti e visionabili nel sito internet www.aziendaagricolastella.it al momento dell’inoltro, così come descritti nelle relative schede informative. L’AZIENDA AGRICOLA STELLA DI DEBOLE ANDREA, in ogni caso, si riserva il diritto di modificare le informazioni dei prodotti, senza necessità di preavviso alcuno. Resta inteso che l’immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche e differire per colore, dimensioni. Tutte le informazioni di supporto all’acquisto sono da intendersi come semplice materiale informativo generico, non riferibile alle reali caratteristiche di ogni singolo prodotto dell’ordine. Pertanto, l’AZIENDA AGRICOLA STELLA DI DEBOLE ANDREA non è responsabile di errori o di inesattezze nelle riproduzioni fotografiche o nelle rappresentazioni grafiche dei prodotti che figurano sul sito interne www.aziendaagricolastella.it. Il contratto di vendita tra il cliente e l’AZIENDA AGRICOLA STELLA DI DEBOLE ANDREA deve intendersi concluso con l’invio dell’ordine da parte del cliente all’AZIENDA AGRICOLA STELLA DI DEBOLE ANDREA.

Modalità di consegna

L’AZIENDA AGRICOLA STELLA DI DEBOLE ANDREA provvederà a recapitare al cliente, presso l’indirizzo da questo indicato, i prodotti ordinati mediante il servizio di GLS. Il cliente è tenuto a verificare all’atto del ricevimento la conformità del prodotto a lui consegnato con l’ordine effettuato; solo dopo tale verifica, e salvo il diritto di recesso previsto di seguito, il cliente dovrà sottoscrivere i documenti di consegna.

Modalità di pagamento

Qualsiasi ordine effettuato sul sito internet www.aziendaagricolastella.it dovrà essere pagato immediatamente al momento dell’inoltro dell’ordine. Tutti gli ordini sono pagabili in euro. Sono accettati esclusivamente pagamenti effettuati per mezzo di carte di credito, carte di debito, tramite circuito Pay Pal. L’ordine sarà eseguito solo dopo che saranno state verificate le modalità di pagamento, dopo aver ricevuto l’autorizzazione di addebito sulla carta indicata e/o a seguito dell’effettivo accredito della somma richiesta sul riferito conto corrente.

Riserva di proprietà

I prodotti ordinati resteranno di proprietà dell’AZIENDA AGRICOLA STELLA DI DEBOLE ANDREA sino all’incasso del relativo prezzo da parte della stessa AZIENDA AGRICOLA STELLA DI DEBOLE ANDREA. Il cliente si assume tutti i rischi (in particolare i rischi di perdita, furto o deterioramento) relativamente ai prodotti consegnati, a decorrere dalla data in cui i prodotti sono stati effettivamente consegnati al trasportatore.

Zona di consegna

I prodotti saranno spediti all’indirizzo indicato dal cliente nel corso della procedura di acquisto, salvo diversi accordi per iscritto intervenuti tra le parti.

Spese per il trasporto e termini di consegna.

Il costo totale della spedizione sino all’indirizzo indicato dal cliente è a carico di quest’ultimo. I costi di spedizione saranno determinati dal peso dei prodotti e dal Paese di consegna. La mancanza o l’inesattezza, anche solo di un dato tra quelli sopra indicati può compromettere l’esito della spedizione o portare a ritardi. L’AZIENDA AGRICOLA STELLA DI DEBOLE ANDREA non sarà responsabile del mancato ricevimento del pacco qualora i dati relativi al destinatario siano omessi anche solo in parte o risultino errati. Nel caso si dovesse verificare la mancata consegna dell’ordine per le motivazioni sopra indicate, sarà onere del cliente effettuare una tempestiva segnalazione a GLS che comunicherà il numero di tracking attraverso il quale il cliente potrà rintracciare il pacco. Qualora si renda necessario, per le ragioni di cui sopra, procedere ad un nuovo invio di merce, i costi della spedizione saranno a carico del cliente e non sarà possibile la richiesta di restituzione in denaro del valore dell’ordine effettuato.

Diritto di recesso. DA CONTROLLARE

Il Cliente non potrà esercitare il diritto di recesso con reso, trattandosi di prodotto alimentare deteriorabile

Sarà possibile contestare eventuali difetti e concordare con l’AZIENDA AGRICOLA STELLA DI DEBOLE ANDREA una soluzione del problema.

Risoluzione contrattuale, clausola risolutiva espressa, esclusione di responsabilità.

L’AZIENDA AGRICOLA STELLA DI DEBOLE ANDREA si riserva la facoltà di risolvere il contratto stipulato dandone semplice comunicazione al cliente indicandone la relativa motivazione. In tal caso il cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell’eventuale somma già corrisposta. Le obbligazioni assunte dal cliente nonché la garanzia del buon fine del pagamento che il cliente effettua con le modalità sopra indicate, hanno carattere essenziale a favore dell’ AZIENDA AGRICOLA STELLA DI DEBOLE ANDREA cosicché per patto espresso, l’inadempienza del cliente di una solo delle obbligazioni determinerà la risoluzione di diritto del contratto ex art. 1456 C.C., fatto salvo il diritto dell’AZIENDA AGRICOLA STELLA DI DEBOLE ANDREA di agire in giudizio nei confronti del cliente per il risarcimento dell’ulteriore danno subito. Viene escluso ogni diritto del cliente ad un risarcimento danni o indennizzo a persone e/o cose derivanti da o conseguenti all’acquisto di prodotti sul sito internet www.aziendaagricolastella.it connessi all’esecuzione e/o mancata accettazione, anche parziale, di un ordine e ciò anche per carenza di stock o di indisponibilità dei prodotti. Nessuna responsabilità potrà essere attribuita all’AZIENDA AGRICOLA STELLA DI DEBOLE ANDREA per ritardata o mancata consegna imputabile a cause di forza maggiore o caso fortuito. L’AZIENDA AGRICOLA STELLA DI DEBOLE ANDREA non è responsabile dei danni causati dal vettore ai prodotti acquistati.

Condizioni

Le condizioni contenute nel presente documento potranno essere aggiornate e/o modificate dall’ AZIENDA AGRICOLA STELLA DI DEBOLE ANDREA senza preavviso alcuno e con validità dalla data di pubblicazione nel sito internet www.aziendaagricolastella.it con efficacia esclusivamente per i contratti ancora da stipulare e non per quelli già in corso al momento delle variazioni.

Sicurezza e Privacy

La privacy disciplina l’utilizzo dei dati che il cliente accetterà di comunicare all’AZIENDA AGRICOLA STELLA DI DEBOLE ANDREA sul sito internet www.aziendaagricolastella.it. Ai sensi degli artt. 13-14 GDPR 2016/679 (General Data Protection Regulation) ed ai fini della tutela delle persone e altri soggetti in materia di trattamento dei dati personali, si informa quanto segue:

I dati personali e anagrafici forniti all’AZIENDA AGRICOLA STELLA DI DEBOLE ANDREA all’atto dell’accesso e della registrazione nel sito www.aziendaagricolastella.it sono oggetto del trattamento nel rispetto della normativa sopra richiamata e degli obblighi di riservatezza ivi previsti;
Per trattamento di dati personali si intende qualunque operazione o complesso di operazioni, effettuati anche senza l’ausilio di strumenti elettronici, concernenti la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la conservazione, la consultazione, l’elaborazione, la modificazione, la selezione, l’estrazione, il raffronto, l’utilizzo, l’interconnessione, il blocco, la comunicazione, la diffusione, la cancellazione e la distruzione di dati, anche se non registrati in una banca dati;
I dati sono trattati per finalità istituzionali, connesse o strumentali all’attività dell’AZIENDA AGRICOLA STELLA DI DEBOLE ANDREA quali archiviazione, elaborazione, fatturazione, gestione cliente e , in particolare per adempiere ad obblighi di legge connessi a norme civilistiche, fiscali, contabili, ai fini di gestione amministrativa del rapporto instaurato con l’AZIENDA AGRICOLA STELLA DI DEBOLE ANDREA; per adempiere ad obblighi contrattuali, di supporto informatico e di assistenza post vendita; per soddisfare indagini di mercato e statistiche, marketing e referenze relativamente ai prodotti oggetto dell’attività dell’AZIENDA AGRICOLA STELLA DI DEBOLE ANDREA, per la comunicazione di informazioni commerciali su future iniziative commerciali, di annunci di nuovi prodotti, servizi , offerte da parte dell’AZIENDA AGRICOLA STELLA DI DEBOLE ANDREA mediante invio di email pubblicitari ( solo previa espressione di uno specifico consenso da parte del cliente ). L’invio delle email non determinerà in nessun caso la cessione dei dati personali a soggetti terzi;
Il conferimento dei dati è necessario per poter regolarmente adempiere agli obblighi contrattuali e di legge derivanti dal rapporto giuridico intercorrente con l’AZIENDA AGRICOLA STELLA DI DEBOLE ANDREA;
I dati sono raccolti nel database dell’AZIENDA AGRICOLA STELLA DI DEBOLE ANDREA e registrati in modo da consentire l’accesso solo ai soggetti autorizzati dalla stessa AZIENDA AGRICOLA STELLA DI DEBOLE ANDREA; potranno essere trattati nel rispetto delle finalità suindicate, all’interno dell’AZIENDA AGRICOLA STELLA DI DEBOLE ANDREA ovvero potranno essere comunicati all’esterno nell’ambito dei partners commerciali dell’AZIENDA AGRICOLA STELLA DI DEBOLE ANDREA (vettori e spedizionieri, ecc ).

Si informa, inoltre, che ogni interessato può esercitare, ai sensi degli articoli dal 15 al 22 del Regolamento UE N. 2016/679 il diritto di:

a) Chiedere la conferma dell’esistenza o meno di propri dati personali;

b) Ottenere le indicazioni circa le finalità del trattamento, le categorie dei dati personali, i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati e, quando possibile, il periodo di conservazione;

c) Ottenere la rettifica e la cancellazione dei dati;

d) Ottenere la limitazione del trattamento;

e) Ottenere la portabilità dei dati, ossia riceverli da un titolare del trattamento, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e trasmetterli ad un altro titolare del trattamento senza impedimenti;

f) Opporsi al trattamento in qualsiasi momento ed anche nel caso di trattamento di marketing diretto;

g) Opporsi ad un processo decisionale automatizzato relativo alle persone fisiche, compresa la proliferazione;

h) Chiedere al titolare del trattamento l’accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati.

i) Revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;

j) Proporre reclamo ad un’autorità di controllo.

Può esercitare i suoi diritti con richiesta scritta inviata all’AZIENDA AGRICOLA STELLA DI DEBOLE ANDREA all’indirizzo postale della sede legale o all’indirizzo di posta elettronica stellaagricola@gmail.com.

Il titolare del trattamento è L’AZIENDA AGRICOLA STELLA DI DEBOLE ANDREA nella persona del sua omonimo titolare Debole Andrea. Il trattamento dei dati avviene mediante strumenti idonei a garantire la sicurezza e la riservatezza. I dati sono conservati nel database ubicato presso la sede legale della ditta individuale.

Si prega di prendere visione delle norme sopra riportate. In caso di mancata accettazione non sarà possibile proseguire nella registrazione.

Il sito internet www.aziendaagricolastella.it non è rivolto ai minori.

Proprietà intellettuale

L’insieme degli elementi (disegni, modelli, illustrazioni, immagini, colonne sonore, testi, loghi, marchi, ecc.) costitutivi del sito internet www.aziendaagricolastella.it è di proprietà esclusiva dell’AZIENDA AGRICOLA STELLA DI DEBOLE ANDREA. È severamente vietata la riproduzione integrale o parziale, con qualsiasi modalità, la distribuzione, la pubblicazione, la trasmissione, la modificazione o la vendita totale o parziale del contenuto del sito internet www.aziendaagricolastella.it o la creazione di opere da esso derivate. Il marchio AZIENDA AGRICOLA STELLA DI DEBOLE ANDREA, il marchio figurativo e tutti gli altri marchi e loghi riconducibili all’AZIENDA AGRICOLA STELLA DI DEBOLE ANDREA, depositi o meno, pubblicati sul sito internet www.aziendaagricolastella.it così come il dominio www.aziendaagricolastella.it sono e resteranno di proprietà di AZIENDA AGRICOLA STELLA DI DEBOLE ANDREA. È vietato qualsiasi riproduzione, distribuzione, trasferimento, modifica o utilizzo di questi marchi per qualsivoglia motivo senza il preventivo consenso espresso di AZIENDA AGRICOLA STELLA DI DEBOLE ANDREA.

Limiti di responsabilità

Nei limiti massimi permessi dalla legge, salve le disposizioni di eventuali norme inderogabili, l’ AZIENDA AGRICOLA STELLA DI DEBOLE ANDREA non sarà responsabile nei confronti del visitatore e/o del cliente o nei confronti di terzi per eventuali danni indiretti ed in particolare, a titolo esemplificativo, per la perdita di attività, di profitto o di opportunità, derivanti da o conseguenti all’utilizzo del sito internet www.aziendaagricolastella.it o alla incapacità a utilizzarlo, anche nel caso in cui l’AZIENDA AGRICOLA STELLA DI DEBOLE ANDREA sia informata della possibilità di tali danni.

Assenza di garanzia

L’AZIENDA AGRICOLA STELLA DI DEBOLE ANDREA non garantisce né dichiara:

● Che il sito internet www.aziendaagricolastella.it è immune da virus, worms, cavalli di Troia o altro materiale dannoso:

● Che le informazioni contenute nel sito internet www.aziendaagricolastella.it sono esatte, complete o aggiornate.

Il sito internet www.aziendaagricolastella.it può contenere imprecisioni tecniche o altri difetti di funzionamento, l’AZIENDA AGRICOLA STELLA DI DEBOLE ANDREA non garantisce la correzione di tali difetti. Il sito internet www.aziendaagricolastella.it ed il suo contenuto sono presentati nello stato in cui si trovano e in funzione della disponibilità. Nei limiti massimi previsti dalla legge, salve le disposizioni di eventuali norme inderogabili, l’AZIENDA AGRICOLA STELLA DI DEBOLE ANDREA non rilascia alcuna garanzia di qualsiasi natura, espressa o implicita, ed in particolare, a titolo esemplificativo, alcuna garanzia implicita circa la conformità o l’adeguatezza del sito internet www.aziendaagricolastella.it o del suo contenuto ad un uso abituale o ad un uso specifico, o circa la qualità o l’assenza di violazioni di qualsiasi disposizione.

Giurisdizione, legge applicabile e foro competente.

Il contratto di vendita tra il cliente e l’AZIENDA AGRICOLA STELLA DI DEBOLE ANDREA si intende concluso in Italia e regolato dalla legge italiana. Per la soluzione di controversie civili relative all’applicazione, esecuzione e interpretazione del contratto di vendita, la giurisdizione sarà esclusivamente quella italiana che il cliente dichiara sin d’ ora di accettare. Se il cliente è un consumatore così come indicato dal D. Lgs n. 206/2005 la competenza territoriale è quella del foro di riferimento del suo comune di residenza; qualora il cliente abbia residenza o domicilio all’estero o sia un cliente professionista così come individuato dal D. Lgs. N. 206/2005, la controversia sarà devoluta alla competenza esclusiva del foro in cui si trova la sede legale della ditta AZIENDA AGRICOLA STELLA DI DEBOLE ANDREA. Per tutto quanto non espressamente contenuto nelle condizioni generali di contratto, si rimanda alla relativa normativa italiana.